Il 30 maggio a Copernico Centrale (Milano), si è svolta la presentazione del libro “La comunicazione emozionale. Storytelling, approcci cognitivi e social media” con l’autore Doriano Marangon. Attraverso il dialogo con Marco Planzi, è emersa l’importanza di sviluppare il proprio Personal Soft Power per riuscire a influenzare persone e organizzazioni: grazie all’utilizzo di uno stile comunicativo emozionale e alla capacità di saperci adattare a chi ascolta, entrando in quella che l’autore ha definito “sintonia cognitiva”, è possibile diventare dei buoni comunicatori.